Logiciel de vente en tournée et de prévente pour distributeurs au Sénégal

FieldSales est une plateforme cloud pour les distributeurs et grossistes sénégalais qui travaillent avec des commerciaux terrain. En vente en tournée, le vendeur établit la facture sur son téléphone et l'imprime sur imprimante thermique ; en prévente, il saisit la commande. Il enregistre les encaissements en espèces, Wave ou Orange Money et suit le crédit de chaque boutiquier. Stock du camion, itinéraire et visites géolocalisées se pilotent depuis un tableau de bord web. Vous paramétrez vous-même le franc CFA et la TVA à 18 %, et l'application fonctionne sans réseau.

La distribution au Sénégal : tournées, prévente et boutiquiers

Dakar concentre l'essentiel des flux : son port reçoit la quasi-totalité des importations, et on y trouve environ 22 % de la population et 80 % de l'activité économique, tandis que Diamniadio, zone économique spéciale, se développe comme pôle industriel et logistique (guide commercial de l'International Trade Administration américaine). La distribution y combine circuits modernes et traditionnels : grossistes, demi-grossistes, détaillants, et des centres commerciaux qui commencent à apparaître à Dakar. On distingue la vente en tournée (ou vente camion), où le vendeur livre et facture dans la foulée, de la prévente, où le prévendeur prend la commande pour une livraison ultérieure. Le secteur informel occupe près de 80 % de la population active : les espèces restent la règle, mais Orange Money et Wave jouent un rôle majeur dans les paiements. Le crédit fournisseur est courant, et les concurrents étrangers accordent 60 à 90 jours sur les biens de consommation. La langue des affaires est le français ; la publicité se fait en français ou en wolof.

TVA, NINEA et mentions obligatoires de la facture

La taxe sur la valeur ajoutée (TVA) s'applique au taux normal de 18 % ; un taux réduit de 10 % s'applique aux prestations de certains établissements d'hébergement touristique (art. 369 du CGI). Les exonérations (art. 361 du CGI) concernent notamment les produits alimentaires de base non transformés fixés par arrêté (céréales hors riz de luxe, légumes et tubercules, arachide et légumineuses, viandes et abats frais, réfrigérés ou congelés, œufs en coquille, poisson et lait non transformés), les médicaments, les livres et journaux, le gaz butane domestique en bouteilles de 38 kg au plus et les exportations directes. Les personnes physiques placées sous la Contribution globale unique (CGU, art. 134 et 135) ne font pas apparaître la TVA : leurs factures sont établies TTC (art. 448). La déclaration de TVA est mensuelle, au plus tard le 15 du mois suivant, au réel normal, et trimestrielle au réel simplifié. L'identifiant fiscal est le NINEA (Numéro d'identification national des entreprises et associations), à obtenir avant d'exercer toute activité soumise à déclaration. Selon l'article 447, la facture mentionne le nom, l'adresse exacte et le NINEA du fournisseur, un numéro unique dans une séquence chronologique continue, la TVA et son taux, la taxe spécifique éventuelle et son taux, le prix TTC et, en cas d'exonération, le texte du CGI qui la justifie ; elle est émise au plus tard à la livraison ou à l'exécution du service, et une facture d'avoir renvoie à la facture d'origine. Dans FieldSales, vous saisissez vous-même le nom de la taxe et son taux, et vous composez le modèle d'impression avec votre raison sociale, votre adresse, votre NINEA, une numérotation continue et le total TTC. Si votre entreprise relève de la CGU, le mode « suppression de la taxe » retire toute mention de taxe des écrans et des documents. Dans tous les cas, le respect des articles 447 et 448 du CGI reste de votre responsabilité et de celle de votre comptable.

Facturation électronique : où en est le Sénégal ?

Le Sénégal a inscrit la facturation électronique dans la loi sans l'avoir encore mise en œuvre. La loi de finances pour 2025 (loi n° 2025-02) a ajouté un paragraphe II à l'article 447 du CGI : tout assujetti devra émettre, transmettre et recevoir ses factures par voie électronique, via un portail public ou une plateforme de l'administration, ou au moyen de machines électroniques de facturation dont l'administration doit fixer les règles, avec transmission des données à la DGID (CGI annoté publié par la DGID). Les modalités doivent être fixées par arrêté du ministre des Finances (art. 447-II-5) : ni cet arrêté, ni la plateforme, ni le format technique, ni le calendrier n'ont été publiés, et le site de la DGID ne comportait aucun communiqué sur le sujet au 11 novembre 2026. Le CGI prévoit une amende de 25 % de la TVA facturée, plafonnée par facture (art. 667-IV), dont la DGID n'a pas annoncé l'entrée en application. Le projet de loi de finances pour 2027, déposé le 12 octobre 2026, évoque un « déploiement progressif » sans date ni périmètre (projet de loi publié sur vie-publique.sn). La Senelec, société d'électricité, impose à ses propres fournisseurs, à partir du 31 juillet 2026, de déposer leurs factures sur sa plateforme : c'est l'exigence commerciale d'une entreprise, pas une obligation nationale (Financial Afrik). Quant à SENTAX, obligatoire pour les contribuables de la Direction des grandes entreprises depuis le 1er septembre 2026, puis ouvert à ceux des CME1, CME2 et CPR le 1er octobre 2026, c'est un service de déclaration et de paiement, pas de facturation électronique (communiqués de la DGID). Le modèle technique, validation préalable ou simple transmission des données, n'est pas encore défini. Côté FieldSales, un raccordement à ce futur dispositif est disponible sur demande, après étude des exigences officielles une fois publiées, sans promesse de réalisation ni de date.

Encaissements et créances : espèces, Wave, Orange Money

Sur une tournée, l'argent rentre surtout en espèces, mais Orange Money (et son application Max It) et Wave tiennent une place majeure ; s'y ajoutent le virement bancaire et le crédit fournisseur accordé aux boutiquiers. Dans FieldSales, vous créez vos propres modes de paiement, par exemple « Wave », « Orange Money » ou « Virement », et le commercial choisit le mode utilisé en établissant le reçu. C'est un enregistrement de l'encaissement : FieldSales n'est pas connecté aux opérateurs de mobile money et ne déclenche aucun paiement. Chaque reçu met à jour le solde du client, ce qui vous permet de suivre les créances par boutique et par commercial, de repérer les impayés à relancer et de préparer l'arrêté de caisse : en fin de tournée, vous savez ce que chaque vendeur doit verser.

FieldSales au quotidien sur vos tournées

Dans les paramètres, vous choisissez le franc CFA (XOF), affiché sans décimales, le nom de la taxe et son taux. Le commercial travaille sur Android ou iPhone : factures, reçus et visites fonctionnent sans réseau et se synchronisent dès que la connexion revient, ce qui compte sur les tournées éloignées des grandes villes. Les factures s'impriment sur place sur une imprimante thermique portable. Le stock du camion est suivi tout au long de la journée et rapproché au retour, pour un bilan de tournée clair. Chaque commercial suit son itinéraire, ses visites sont enregistrées avec la position GPS et des photos, et les responsables pilotent l'ensemble depuis le tableau de bord web. L'interface est disponible en français, en anglais, en arabe, en turc et en chinois ; elle n'existe pas en wolof.

Exemple de structure de facture en vente en tournée

Exemple de structure, sans montants : il reprend les mentions de l'article 447 du CGI et ajoute des champs pratiques de tournée. Faites valider votre modèle par votre comptable.

Questions fréquentes

La facturation électronique de la DGID est-elle déjà possible avec FieldSales ? Non. Il n'existe pas encore de plateforme à laquelle se raccorder : l'arrêté d'application de l'article 447-II du CGI n'a pas été publié. Si votre entreprise en a besoin, ce raccordement est disponible sur demande, après étude des exigences officielles une fois publiées, sans promesse de réalisation ni de date.

Peut-on rapprocher le stock du camion et l'argent encaissé en fin de tournée ? Oui. Le stock chargé dans le camion est suivi au fil des ventes et rapproché au retour, et les reçus enregistrés par le commercial indiquent ce qu'il doit verser : vous préparez ainsi l'arrêté de caisse et le bilan de tournée.

L'application fonctionne-t-elle sans réseau pendant la tournée ? Oui. Le commercial établit ses factures et ses reçus et enregistre ses visites hors connexion ; tout se synchronise dès que le téléphone retrouve le réseau, ce qui est utile sur les tournées éloignées des grandes villes.

Comment enregistrer un paiement reçu par Wave ou Orange Money ? Créez dans les paramètres des modes de paiement personnalisés, par exemple « Wave » et « Orange Money ». Le commercial sélectionne le mode utilisé en établissant le reçu, et le solde du client est mis à jour. FieldSales enregistre l'encaissement mais n'est pas connecté aux opérateurs : le paiement lui-même se fait dans l'application de l'opérateur.

Mon entreprise relève de la CGU : puis-je facturer sans faire apparaître la TVA ? Oui. Le mode « suppression de la taxe » retire toute mention de taxe des écrans et des documents. Faites valider le contenu de vos factures par votre comptable au regard des articles 447 et 448 du CGI.

Mon NINEA peut-il figurer sur les factures imprimées ? Oui : vous l'ajoutez au modèle d'impression avec votre raison sociale et votre adresse. FieldSales ne vérifie pas automatiquement les numéros NINEA auprès de l'administration ; c'est à vous de saisir des numéros exacts.

L'application est-elle disponible en wolof ? Non. L'interface est proposée en français, en anglais, en arabe, en turc et en chinois. Vos commerciaux au Sénégal peuvent donc l'utiliser en français.

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